Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ №1

С февраля 2016 года записаться приём к врачу любого профиля в Тюмени стало просто и удобно – свою работу начал Единый центр информации Областной клинической больницы №1.

По результатам работы за первое полугодие, операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице №1 на платной основе.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8-00 до 20-00, операторы работают без выходных.
Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ №1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.

«Очень доволен сервисом. Мы с Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ №1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями о работе центра информации Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ №1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам - неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ №1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.